Leichter Start in den Beruf
Kommunikationstechniken für Auszubildende
Business Knigge Training für Auszubildende
INHALTE:
• Körpersprache, Kleidercode, Vorstellung, eigenes Auftreten und Rolle
• Telefon vs. Email – Vorteile, Nachteile und Besonderheiten der Kommunikationskanäle
• Mit Kollegen und Vorgesetzten – höfliche Ausdrucksweise, rechtzeitige Krankmeldung, konstruktive Kritik
• Einladungen: was ist formal zu beachten, welcher Rahmen verlangt welche Vorbereitung
• Im Lokal: Regeln für das Benehmen bei Tisch
• Small Talk: Vorgehensweise, Widersprüche, Tabus, geeignete Themen, Fragetechniken – mit praktischen Übungen
• Konversation: Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, elegante Lösungen für das Platzieren eigener Interessen
• Auf der Messe: Körpersprache, Wechselspiel Aktiv-Passiv, Ansprache und Außenwirkung
Das Azubi Knigge Training biete ich für alle Ausbildungsrichtungen an. Für Azubis im Büro genauso wie für Azubis in der Gastronomie, im Supermarkt, auf der Baustelle oder im Hochregallager.
Weitere Themen
Vertriebs-Training
Praxisorientiertes Training zu systematischer Akquise und Empfehlungsmarketing mit Vermittlung von zielführendem Methodenwissen zur Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung. Erfahren Sie wie erfolgreiche Telefonate mit Zielsetzung und Charme zum gewünschten Ergebnis führen.
Business Coaching
Sie und Ihre Mitarbeitenden können auch in Einzelsessions oder Kleingruppen einzelne Skills zu erfolgreichem Wachstum erarbeiten. Ganz in Ruhe, diskret und auf der Überholspur.
Lassen Sie uns dazu online oder in meinem Büro in Friedberg einen Termin vereinbaren, um die Zielsetzung konkret abzustecken und für Sie wichtige Werkzeuge für mehr Erfolg direkt zu bearbeiten.
Stimmig
Alle ROHDE Trainings haben ein gemeinsames Ziel: Ich gebe Mitarbeitenden, die täglich mit Sprache, Stimme und allen Sinnen arbeiten ein griffiges, pragmatisches Werkzeug für ihren Alltag, das sie frisch motiviert. Wie kann Verbesserung gelingen? Meine Seminarteilnehmer wollen mit mir meistens neue Gesprächstechniken, wirksame Hebel, einen kreativeren Umgang mit ihrer Stimme und ihrem Gegenüber erarbeiten.
Wir werfen also zuerst einen gemeinsamen Blick auf bisherige Erfahrungen, Strategien und Muster der Teams. Hier entdecken wir, egal ob in der Gruppe oder im Einzeltraining, wo für den Einzelnen noch Luft nach oben ist. Danach, also wenn der Spielraum genau definiert ist, können wir sinnvoll Neues einspuren. Das gelingt durch die Erklärung und praktische Einübung anderer Vorgehensweisen. Ich arbeite also auch in heterogenen Gruppen möglichst so, dass jede und jeder seine Spezialbaustellen bearbeiten kann, indem ich die Übungen spontan entsprechend variiere und gestalte.
So gestalte ich maßgeschneiderte, sinnvolle Kommunikationstrainings, die lebendig sind und Spaß machen.
Die Formate
Ich biete Inhouse Seminare, Einzeltrainings und Schulungen in Kleingruppen an. Zielgruppe sind Fachkräfte, angehende Führungskräfte, Trainees, Auszubildende.
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Kontakt
Kompetenz in Kommunikation
Rokoko Friedberg
0152 – 02 03 03 09
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