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Trainings, die

dauerhaft wirken

Das ROHDE Training

Praxisorientierte Trainings und Coachings, die kritische Situationen aufgreifen, sinnvolle Strategien zur Gesprächsführung aufzeigen und Übungen für Transfer in die eigene Arbeitswelt ermöglichen. Das sind die 3 Elemente für wirksame Weiterentwicklung und neue Handlungsoptionen für Mitarbeitende in Vertrieb, Führung, Service und Ausbildung.

Erreichen Sie Ihre Ziele durch bewusste Körpersprache, intelligentes Wording, gezielten Stimmeinsatz und zielführende Gesprächstechniken!

Dagmar RohdeRohde Trainings

Die Trainings-Themen

Vertriebs-Trainings

Praxisorientiertes Seminar zu systematischer Akquise und Empfehlungsmarketing mit Vermittlung von zielführendem Methodenwissen zur Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung. Erfahren Sie wie erfolgreiche Telefonate mit Zielsetzung und Charme zum gewünschten Ergebnis führen.

Führungs-Trainings

Sie lernen, wie Sie als Führungskraft erfolgreich kommunizieren, welche Regeln in Ihrer Rolle wichtig sind, wie Sie bestimmte Grundsätze klar definieren und umsetzen können, was Sie zu Pflichten und Rechten wissen sollten und wie es Ihnen gelingt gut organisiert und fair im Umgang zu sein, auch wenn der Wind rauer weht.

Kundenservice-Trainings

Lassen Sie uns gemeinsam überlegen, welche Skills Ihr Serviceteam braucht, um Reklamationen charmant und smart aufzufangen, Kunden stärker zu binden, ein tolles persönliches Serviceerlebnis zu schaffen und dabei resilient zu bleiben.

Werkzeug für Telefonie und vor Ort Gespräche, intelligente Dialogführung und innere Stabilität sind erlernbar.

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Stimmig

Alle ROHDE Trainings haben ein gemeinsames Ziel: Ich gebe Mitarbeitenden, die täglich mit Sprache, Stimme und allen Sinnen arbeiten ein griffiges, pragmatisches Werkzeug für ihren Alltag, das sie frisch motiviert. Wie kann Verbesserung gelingen? Meine Seminarteilnehmer wollen mit mir meistens neue Gesprächstechniken, wirksame Hebel, einen kreativeren Umgang mit ihrer Stimme und ihrem Gegenüber erarbeiten.

Wir werfen also zuerst einen gemeinsamen Blick auf bisherige Erfahrungen, Strategien und Muster der Teams. Hier entdecken wir, egal ob in der Gruppe oder im Einzeltraining, wo für den Einzelnen noch Luft nach oben ist. Danach, also wenn der Spielraum genau definiert ist, können wir sinnvoll Neues einspuren. Das gelingt durch die Erklärung und praktische Einübung anderer Vorgehensweisen. Ich arbeite also auch in heterogenen Gruppen möglichst so, dass jede und jeder seine Spezialbaustellen bearbeiten kann, indem ich die Übungen spontan entsprechend variiere und gestalte.

So gestalte ich maßgeschneiderte, sinnvolle Kommunikationstrainings, die lebendig sind und Spaß machen.

Die Formate

Ich biete Inhouse Seminare, Einzeltrainings und Schulungen in Kleingruppen an. Zielgruppe sind Fachkräfte, angehende Führungskräfte, Trainees, Auszubildende.

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Profitieren Sie von den erstklassigen ROHDE Leistungen.

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Dagmar Rohde

Kompetenz in Kommunikation

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