Kommunikation beginnt nicht mit einem Argument, sondern mit einer Frage.
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RoKoKo steht für einen sensiblen Umgang mit Stimme, Sprache und Strategie, für eine gelingende Kundengewinnung und überzeugenden, erstklassigen Service. Wollen Sie emotionale Bindung in der Verständigung mit ihren Kunden erreichen, um höhere Umsätze zu verwirklichen? Ist Ihnen dabei ein pragmatischer, strukturierter Ansatz wichtig, der Sie und Ihr Team zeitlich entlastet? Wollen Sie die Vorteile Ihrer Dienstleistung individuell und punktgenau bei Ihren Kunden platziert wissen oder Ihre Mitarbeiter durch Schulung motivieren und unterstützen?
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Dagmar Rohde
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