RoKoKo steht für einen sensiblen Umgang mit Stimme, Sprache und Strategie, für eine gelingende Kundengewinnung und überzeugenden, erstklassigen Service.
Wollen Sie emotionale Bindung in der Verständigung mit ihren Kunden erreichen, um höhere Umsätze zu verwirklichen? Ist Ihnen dabei ein pragmatischer, strukturierter Ansatz wichtig, der Sie und Ihr Team zeitlich entlastet?
Wollen Sie die Vorteile Ihrer Dienstleistung individuell und punktgenau bei Ihren Kunden platziert wissen oder Ihre Mitarbeiter durch Schulung motivieren und unterstützen?
Oder wünschen Sie sich eine Moderatorin, die auch technische Themen gut gelaunt jongliert, womöglich mehrsprachig?
Dann sind Sie bei Rohde Kompetenz in Kommunikation genau richtig!
Ich moderiere Ihre Veranstaltung, unterstütze Sie aktiv bei der Neukundenansprache oder gebe mein Wissen in praxisnahen Trainings an Sie und Ihr Team weiter. Gönnen Sie sich und Ihrem Mitarbeitern ein bisschen mehr Kompetenz in Kommunikation.
Ich lege großen Wert auf vernünftigen, umsichtigen Umgang mit Lebenszeit und Menschen. Daher arbeite ich möglichst effizient und kläre atmosphärische Störungen so schnell wie möglich auf.
Herzliche, produktive Kundenbeziehung wird für mich lebbar durch Sympathie, Offenheit und Respekt.
Moderation ist meine Leidenschaft. Ich finde, eine stilvolle, sichere Leitung durch eine Veranstaltung braucht mehr als ein Lächeln und ein hübsches Kleid. Wenn ich auf ein Podium trete bin ich deshalb auch fachlich fit.
In den Trainings ist mir ein gesunder, pragmatischer Ansatz für Telefonarbeiter wichtig, der Ihnen hilft, erfolgreich zu sein, ohne innerlich auszubrennen. Ich schule auch mentale Techniken, die im gesamten Lebensplan nützlich sind.
Meine wachstumsorientierten Kunden profitieren von erstklassigem Service rundum B2B Kommunikation am Telefon oder bei Live-Events, sie schätzen die handfesten Ergebnisse aus der engen Zusammenarbeit und die pragmatischen Seminare, die motivierte, resiliente und gut geschulte Telefon-Mitarbeiter hervorbringen.
