Kommunikationstrainerin und Business Coach

Kommunikationstrainerin mit Herz, Kompetenz und Praxiserfahrung

Als erfahrene Kommunikationstrainerin unterstütze ich Menschen in Unternehmen dabei, professionell, empathisch und zielgerichtet zu kommunizieren – am Telefon, im persönlichen Gespräch und über alle Ebenen hinweg. Mit einer umfangreichen Expertise im telefonischen B2BVertrieb komplexer Produkte, interkultureller Zusammenarbeit und generationsübergreifender Kommunikation bringe ich nicht nur Fachwissen, sondern auch jede Menge Lebensfreude und Praxisnähe mit.

Kommunikationstraining für Führungskräfte

Führung beginnt mit der richtigen Einstellung zu Menschen, wertschätzender Kommunikation und Verantwortungsbereitschaft. Ich begleite Führungskräfte dabei, ihren authentischen Führungsstil zu entwickeln und ihre Kommunikation bewusst, klar und wertschätzend zu gestalten. Ob neue Führungskraft oder erfahrene Leitung – meine Trainings bieten wertvolle Impulse, praktische Tools und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung.

Business-Knigge & Kommunikationstraining für Azubis

Junge Menschen stehen heute vor neuen Herausforderungen im Berufsleben. In meinen Trainings lernen Auszubildende nicht nur die Grundlagen professioneller Business-Kommunikation, sondern auch die unausgesprochenen Regeln im Geschäftsalltag für mehr Sicherheit im täglichen Umgang – verständlich, praxisnah und auf Augenhöhe.

Kundenorientierte Kommunikation für Vertrieb und Service

Im Vertrieb und Kundenservice entscheiden neben Wortwahl und der richtigen Einstellung, Energie und Ton über den Erfolg. Als Kommunikationstrainerin zeige ich Mitarbeitenden, wie sie Kundenkontakt freundlich, serviceorientiert und lösungsfokussiert gestalten – am Telefon genauso wie im direkten Kontakt.

Warum ich?

Mit meiner positiven, offenen Art, viel interkultureller Erfahrung – unter anderem als Kommunikationstrainerin auf einem Kreuzfahrtschiff – sowie meinem feinen Gespür für Menschen schaffe ich eine Atmosphäre, in der Lernen Freude macht. Ich fördere nachhaltige Entwicklung und lebe sie vor, statt zu referieren. Das macht mich nahbar und glaubwürdig.